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防骗提示  发表时间:2025/1/20 15:23:00 
很重要--防骗提示!
防骗提示:应聘时请不要以任何名义交钱或交身份证等证件给任何单位或个人!

【岗位名称】外语邮件客服

【岗位职责】

1.通过运用邮件及聊天工具与客户沟通,解答客户问题

2.处理跨境电商(智能家居产品等小家电)的客户问题,以及订单物流等查询

3.官网客户维护工作

4.关于产品的技术性问题的回应、建立维修工单及后续处理

【岗位要求】
1.大专及以上学历,服务意识,以客户服务满意度优先

2.英语读写能力熟练,掌握一定沟通技巧

3.掌握office办公软件操作技能
4.适应排班工作制度
5.具备良好的倾听能力,在遇到复杂的沟通主题或对象时,能够及时应答

【薪酬待遇】

1.全职10k-11k,购买社保
2.实习4600元+1500元绩效,月入7k,可开具实习证明

【面试要求】线上口语面试,年后最早2月10日入职,入职时间可议

【工作时间】9:00-18:00,一周出勤五天,周末双休

【工作地址】佛山禅城绿地广场

【报名方式】扫码添加联系人,备注:“对应语种+邮件”

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